FAQ

Przewodnik motocyklowy

Uzyskaj dostęp do instrukcji, najnowszego oprogramowania sprzętowego przewodników instalacyjnych.

Przewodnik po samochodach/ciężarówkach

Przeglądaj artykuły i porady dotyczące rozwiązywania problemów dotyczących samochodów osobowych i ciężarowych.

Zamów pomoc

Czy muszę założyć konto, aby robić u Was zakupy?

Nie, nie musisz. Możesz dokonywać zakupów i finalizować zakupy jako gość za każdym razem. Jednak po założeniu u nas konta, będziesz mógł składać zamówienia bez konieczności podawania swoich danych za każdym razem, gdy robisz u nas zakupy. Możesz zarejestrować się już teraz lub rozpocząć zakupy i utworzyć konto przed finalizacją zakupu na stronie koszyka.

Jak założyć konto?

Kliknij „Zaloguj/Zarejestruj”, a następnie „Utwórz konto” i podaj swoje dane osobowe.

Jak złożyć zamówienie?

Kup produkty, które Cię interesują i dodaj je do koszyka. Po zakończeniu możesz przejść do koszyka i dokonać płatności. Sprawdź i upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne przed potwierdzeniem zakupów i płatności.

Jak mogę zapłacić za moje zamówienia?

Kup produkty, które Cię interesują i dodaj je do koszyka. Po zakończeniu możesz przejść do koszyka i dokonać płatności. Sprawdź i upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne przed potwierdzeniem zakupów i płatności.

Czy mogę zmienić i anulować moje zamówienie?

Niestety, nie możemy anulować zamówienia po jego złożeniu. Pozwoli nam to sprawnie spakować Państwa zamówienia i zminimalizować ryzyko błędów. Zalecamy sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem.

Mam kod rabatowy, jak mogę go wykorzystać?

Niestety, nie możemy anulować zamówienia po jego złożeniu. Pozwoli nam to sprawnie spakować Państwa zamówienia i zminimalizować ryzyko błędów. Zalecamy sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem.

Skąd będę wiedzieć, czy moje zamówienie zostało potwierdzone?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem odbioru. Pamiętaj jednak, że zamówienie zostanie wysłane dopiero po zatwierdzeniu płatności kartą kredytową oraz weryfikacji adresu rozliczeniowego i adresu dostawy. Alternatywnie, jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, możesz sprawdzić status zamówienia w sekcji „Moje Konto”.

Mam problem z dodawaniem artykułów do koszyka?

Będziesz mógł dodawać produkty, dopóki będą dostępne. Może się zdarzyć, że produkt znajdzie się w koszyku innej osoby, dlatego jego status będzie wyświetlany jako „Tymczasowo niedostępny”.